Precisamos falar sobre diversidade no mundo dos chatbots
Em maio de 2019, a Unesco lançou um estudo chamado “I’d Blush If I Could” (algo como Eu Ficaria Corada se Pudesse) cuja ideia foi analisar as mensagens enviadas a Siri, a assistente virtual inteligente da Apple, e outros bots
A voz é a interface do futuro no relacionamento entre empresas e clientes?
Recentemente, a Plusoft produziu um e-book sobre a voz como a nova interface do relacionamento entre empresas e clientes. Aliás, você pode acessar o conteúdo clicando AQUI. O tema foi abordado durante o Super Bots Experience, um dos maiores eventos
Pesquisa mostra que 2,2 bilhões de mensagens são trocadas por mês nos chatbots
No último painel do Super Bots Experience 2020, a equipe do Mobile Time falou sobre a mais recente edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots deste ano, uma das mais completas pesquisas desse mercado - e que contou com
Futuro do chatbot: os desafios da Magalu, Bia e Aura
São incontáveis os desafios para o desenvolvimento de um chatbot inteligente. Há desde uma curadoria adequada de conteúdo, a necessidade de projetar uma constante evolução da solução e até o mais simples: atrair consumidores dispostos a utilizar esse canal. E
Vai começar o Super Bots Experience. E a Plusoft será um dos destaques
A Plusoft, uma das maiores empresas de customer experience, estará no Super Bots Experience 2020, evento sobre chatbots e inteligência artificial com grandes nomes do cenário brasileiro. Entre os dias 16 e 18 de setembro, profissionais da área de inteligência artificial