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Plusoft é uma das maiores empresas customer experience do Brasil. A companhia é especialista na fabricação, desenvolvimento e implementação de softwares de solução Omnichannel de CRM) (Customer Relantioship Management) para todos os mercados (seguros, alimentação, telecomunicações, financeiro, entre outros). Com mais 30 anos de atuação no mercado, somos a primeira companhia nacional do segmento a conquistar a certificação internacional ISO 27001:2013, concedido a organizações com elevado nível de qualidade e segurança no desenvolvimento de seus projetos.

A empresa possui uma plataforma com diversas soluções, dentre elas o OMNI (um dos mais completos softwares de relacionamento com o cliente, a Virtual Interactions (desenvolvedora de chabots com inteligência artificial, contando inclusive com um Natural Language Processing (NLP) próprio, Edusense (uma plataforma de educação remota), o iCustomer (serviço de  gerenciamento de relacionamento com o clientes de redes sociais e o InPaas (oferta de soluções digitais customizáveis em low code, entre outros serviços.

Nossos valores

Pessoas e Cultura

Antes de mais nada, somos consumidores. Ajudar nossos clientes a oferecer o atendimento que gostaríamos de ter é o que nos impulsiona a inovar. Por isso, buscamos a excelência desenvolvendo soluções de qualidade, escalabilidade e segurança, mas também valorizamos as pessoas. Afinal, tudo começa com o ser humano.

Clientes realmente em 1° lugar

Acumular mais de 70 prêmios de excelência em gestão de relacionamento só é possível quando o cliente está no foco das ações do dia a dia. Conheça nossas conquistas!

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