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Idioma

Quem somos

Somos uma empresa voltada para as pessoas

Trabalhamos diariamente para te ajudar a satisfazer o que mais importa na sua cadeia de valor: as pessoas. Escutamos, discutimos, propomos e caminhamos com você para transformar desafios nas melhores experiências.

Saiba mais
Quem somos

O que fazemos

Somos People Technology

A Plusoft possui plataformas para gestão de relacionamento com o cliente, chatbots com inteligência artificial, educação corporativa digital, soluções de automação para qualquer negócio e muito mais. Somos especialistas em soluções Omnichannel de Customer Relationship Management (CRM) para todos os mercados e a primeira companhia nacional do segmento a conquistar a certificação internacional ISO 27001: 2013, concedida a organizações com elevado nível de qualidade e segurança no desenvolvimento de seus projetos. Dominamos as melhores tecnologias para munir o seu time com a principal ferramenta para obter performance nesse mundo cada vez mais impessoal: os relacionamentos de valor. Com a gente, você cria conexões high touch nesse mundo cada vez mais high tech.

O que fazemos

Valores

Conheça os nossos valores

Inclusão e diversidade humana

Inclusão e diversidade humana

Transparência nas relações

Transparência nas relações

Humanização dos relacionamentos

Humanização dos relacionamentos

Empatia

Empatia

Agilidade e  inovação

Agilidade e inovação

Integridade

Integridade

Comprometimento

Comprometimento

Somos certificados pela GPTW

Nossos colaboradores responderam à pesquisa de clima e, de acordo com a metodologia do Great Place To Work Brasil (GPTW), a Plusoft foi certificada como um excelente lugar para trabalhar 🙂

Buscamos contribuir cada vez mais para a sociedade e meio ambiente, promovendo ações em nosso dia a dia que mostrem o nosso comprometimento com o bem-estar dos nossos colaboradores.

Missão e Visão

No que a Plusoft acredita?

Missão e Propósito
Nosso propósito é harmonizar e suportar a relação entre as pessoas (consumidores) e as empresas por meio das melhores experiências possíveis.
Missão e Visão
Visão
Liderar e consolidar o setor de relacionamento com clientes e consumidores no Brasil, sendo referência global em Human Experience e Customer Experience (CX), crescendo rapidamente de forma sustentável, sendo agente de alavancagem substancial da performance de negócios dos nossos clientes e parceiros, por meio de soluções tecnológicas inovadoras e amigáveis que gerem valor e engajamento. 
Nosso mantra
Somos Human Experience. Criamos relacionamentos e experiências verdadeiras, valorosas e humanas, transformando clientes em pessoas, transações em relações e ferramentas tecnológicas em experiências positivas. 
Missão e Visão
Missão e Visão
Nossa essência
Somos gente que gosta de gente. O relacionamento próximo com todo o nosso ecossistema alimentado com muita empatia é o DNA. 
Metodologia
Entender profundamente os mercados e os segmentos em que atuamos, de forma consultiva e especializada utilizando métodos ágeis (fast track) e eficientes. 

Conheça nossos parceiros

Conseguimos oferecer soluções de Human Experience (HX) e Customer Experience (CX) graças ao nosso time de parceiros que nos auxilia no desenvolvimento de soluções. Conheça as marcas:

Parceiros Reclame Aqui

A Plusoft é parceira homologada do Reclame Aqui, trabalhando em conjunto com a marca para desenvolver soluções eficientes de atendimento ao cliente.

Parceiros

Nossos aliados nessa jornada

Somos uma empresa
certificada pela ISO 27001

O selo comprova que seguimos rigorosos padrões de Segurança da Informação. Mais de 140 controles foram avaliados e atestaram o que você já sabe: a Plusoft entrega as melhores e mais protegidas soluções de tecnologia 🙂