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[Infográfico] 8 passos para recuperar receita e reter clientes

 

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Como criar abordagens estratégias para a recuperação da receita e ainda manter o cliente na empresa, motivando a recompra?

A tecnologia aliada a uma abordagem estratégica é imprescindível para a efetividade nas recuperações de crédito. O resultado desta combinação é a personalização na interação com o cliente inadimplente, considerando seu histórico de relacionamento com a empresa, a redução do ciclo da cobrança e o aumento da rentabilidade.

Isso quer dizer que para uma experiência positiva na recuperação da dívida, é preciso compreender o comportamento do devedor e, com base nisso, criar uma jornada de abordagem que traga resultados positivos para ambas as partes, sem tornar essa experiência invasiva e desgastante.

Quer descobrir o passo a passo para otimizar o ciclo de relacionamento com o cliente inadimplente e criar abordagens mais assertivas na renegociação de uma dívida?

Faça o download do Infográfico “8 passos para recuperar receita e reter clientes”.

 

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