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Cada publicação nas redes sociais é uma nova oportunidade, seja para entender o seu cliente ou para atendê-lo com personalização. Com as ferramentas certas, você irá descobrir os desejos do seu público, melhorar sua atuação através dos dados e ainda poderá manter uma comunicação mais assertiva e engajadora.

Monitore as redes sociais 24 horas, nos 7 dias da semana.

Atenda seu cliente nos seus canais sociais em tempo real de forma personalizada.

Transforme dados em informações que agregam valor à sua empresa.

Imagine o ganho de resultado…

Descobrir o que as pessoas falam da sua marca e dos seus produtos, monitorar a sua concorrência em tempo real,
entender o comportamento dos seus consumidores e ainda estabelecer diálogos personalizados no canal de preferência do seu cliente.

Quando as conversas viram
oportunidades de negócio

LISTENING

Tenha acesso a mais moderna tecnologia do mercado para extrair informações de sua marca e seus produtos no ambiente digital. 14 redes sociais monitoradas durante 24 horas.

SAC 3.0

Atue com uma equipe especializada para resolver as questões do seu cliente com agilidade e linguagem adequada ao perfil de sua marca nas diferentes redes sociais.

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Transforme a sua empresa em um negócio social com a implementação de estratégias de colaboração e gamificação. Processos otimizados e maior engajamento do time.

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Esteja sempre pronto para atender, vender ou promover! Tenha um canal de respostas automatizado 24 horas por dia nas principais redes sociais.

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Utilize os dados capturados nas redes sociais para conhecer a reputação online da sua marca e melhorar seus produtos, serviços, processos e atendimento.

ÍNDICE DE INFLUÊNCIA DIGITAL

Descubra quem são os influenciadores do seu mercado e de que forma você pode usar isso a favor do seu negócio.

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