Futuro do chatbot: os desafios da Magalu, Bia e Aura
São incontáveis os desafios para o desenvolvimento de um chatbot inteligente. Há desde uma curadoria adequada de conteúdo, a necessidade de projetar uma constante evolução da solução e até o mais simples: atrair consumidores dispostos a utilizar esse canal. E
As 7 melhores práticas de customer experience da Tesla
Uma das empreitadas mais bem-sucedidas do empreendedor sul-africano Elon Musk é, sem dúvida, a Tesla, a montadora mais "cool" de carros elétricos da atualidade. Em junho deste ano, mais uma vez, a empresa liderou as vendas globais de veículos elétricos, inclusive