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omni Plusoft.

Presencial, teléfono, texto y ahora el infinito mundo digital! A cada nuevo canal de interacción nace una nueva oportunidad de relación. Su cliente está evolucionando, utilice esto a su favor con el CRM Omnichannel omni Plusoft!

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Venta, atienda, promueva y monitoree las interacciones en las redes sociales. Todo esto en el omni Plusoft.

Tenga el historial de interacción unificado en el calendario de relaciones.

Mantenga conversaciones continuas y asertivas, adecuadas al perfil y al canal.

¿Cuánta ayuda ...

Saber que o cliente que está no telefone, ainda ontem disse na timeline do Facebook que ama seu produto,
para logo em seguida perguntar sobre os preços no chat da empresa?

LLAMADA

Diseñado para atender a gran escala, en los diferentes canales de interacción, con visión única y 360 grados. Puede ser utilizado tanto para clientes como para empleados y representantes.

VENTAS

Pensado para empresas que utilizan variados canales de ventas, como teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales entre otros, pero necesitan información centralizada y organizada en históricos intuitivos.

MARKETING

Relación a gran escala, embudo de ventas potencializado, automatización de flujos de interacción y creación de disparadores temporales y condicional para vender, cobrar, promover o atender de alguna forma a su público.

REPORT BUILDER

Donde los datos en su CRM vieron inteligencia gerencial. Encuentre los números que necesita de forma intuitiva, identifique tendencias y garantice la seguridad de sus datos con niveles de acceso específicos para cada acción.

Traemos toda la información necesaria para que
la experiencia de su cliente nunca se interrumpe.

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