Como fazer do Assistente Virtual Inteligente (AVI) seu aliado de negócio
Distanciamento social, novos formatos de trabalho, novos modelos de negócio, empresas se reinventando. É o começo de uma nova era que, por mais complexa que seja, é baseada na tecnologia para criar uma nova economia global. Se há quase 15 anos,
Chatbot financeiro: a solução eficiente e inteligente para renegociar em tempos de quarentena
Não apenas pela questão da saúde e todas as mudanças decorrentes das medidas adotadas para achatar a curva de contaminação, mas também em virtude de todas as "novas realidades" que a situação impõe. Nossas rotinas foram adaptadas ao isolamento social.
CRM Omnichannel em nuvem: 5 motivos para fazer a migração para uma plataforma SaaS
Diante de todos os acontecimentos ainda curso, cabe aqui um verdadeiro clichê: o mundo mudou. Ainda não sabemos o que viveremos no futuro, então, aqui nos cabe falar do agora: A forma como trabalhamos não é mais a mesma. No sentido
A importância do monitoramento remoto das redes sociais em um cenário mais digital do que nunca
Se responder a essa pergunta já era difícil antes da era Covid-19, imagine em meio aos receios e incertezas do momento. A realidade brasileira, que há poucos dias era de milhares de pessoas nas ruas com o Carnaval, agora se
Triagem inteligente para apoiar sua operação de saúde
Estamos em uma situação global única, e isso significa medidas inéditas para passar pela crise criada pela pandemia e seus reflexos. A área da saúde é a primeira impactada - e por todo o mundo estamos acompanhando notícias de sistemas