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Você é fluente em inglês? Em espanhol? Em francês? E fluente digital? Assim como praticamos as fluências em idiomas, a era digital nos trouxe uma outra necessidade: a fluência digital. Para chegar a esse patamar,
R e s k i l l i n g ou requalificação profissional. Atitude que eu, você e todo profissional que deseja trilhar uma carreira de sucesso, em plena era digital, tem que tomar. Somos
Otimizar tempo, fazer um SAC 3.0 inteligente, personalizado, surpreendente. Tudo isso é um desejo que está entre as prioridades de quem cuida das redes sociais de uma marca, certo? Pois bem, para estar com os
Quando ouvimos a palavra curador, geralmente associamos aquele profissional ligado a arte, que faz a curadoria de exposições, certo? Essa pessoa (no âmbito da arte) é quem está responsável por toda a organização, desenvolvimento, e
A última pesquisa TIC Kids Online, revelou que 8 em cada 10 crianças e adolescentes acessam a internet no Brasil, com o uso de dispositivos móveis. Em números, isso corresponde a mais de 24 milhões
2019 começou com uma visão bem otimista por parte de 44% dos consumidores brasileiros. Porém, passados seis meses, apenas 13% dos nossos conterrâneos continuam acreditando na economia e se dizem firmes e fortes em compras
66% dos brasileiros tem acesso à internet. Passamos cerca de 9h por dia navegando entre sites, blogs, redes sociais e trocando mensagens por aplicativos de mensageria. Temos 127 milhões de pessoas no Brasil com contas
Todos os anos o varejo nacional e internacional se reinventa para acompanhar o desejo dos clientes. Sabemos que a tecnologia e o poder das redes sociais têm movimentado milhões de pessoas em cliques, curtidas, páginas
Os Assistentes Virtuais Inteligentes são uma realidade. Reduzem custos operacionais, são ágeis, podem resolver problemas de média complexidade, e ainda ajudam na fidelização do cliente. Pensar em atender o consumidor via mensageria, como o WhatsApp,
Estamos ainda no começo do segundo semestre, mas para o varejo é mais do que hora de se preparar para as vendas de fim de ano. Tem Black Friday, Natal e início das promoções de

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