Home >> Mercado >> 5ª Conferência Invista em Tecnologia como uma ferramenta estratégica para IES Privadas
A “5ª Conferência Invista em Tecnologia como ferramenta estratégica para IES Privadas”, realizada nos últimos dias 18 e 19 de agosto, reuniu os principais especialistas em tecnologia e educação para discutir o futuro do segmento, a partir do advento da Web 2.0.
Na palestra conduzida por Anna Zappa, Diretora de Marketing da Plusoft, o tema central foi o “CRM como ferramenta estratégica para as instituições de ensino”, que enfatizou a importância da gestão do relacionamento das instituições de ensino com os seus diversos públicos, como fonte de diferencial competitivo e gerador de valor agregado, e ainda como ferramenta estratégica de retenção e fidelização,em um ambiente mercadológico de extrema competitividade.
Como patrocinadora do evento, a Plusoft também apresentou suas soluções de CRM exclusivas para o segmento de educação, que visam aumentar a produtividade ao atendimento e agregar inteligência ao relacionamento entre as instituições e seus clientes/alunos, gerando subsídios para maximizar lucratividade e ampliar a satisfação e a lealdade da base de clientes.
Data: 18 e 19/08/2009
Local: Hotel Mercure – São Paulo